企业营销部门做出了生产部门无法达到的产品质量承诺而导致的冲突-江苏自考网

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2019年10月组织行为学试卷真题

卷面总分：100分试卷年份：19年1 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

12

企业营销部门做出了生产部门无法达到的产品质量承诺而导致的冲突属于

A、冲突的讨价还价模式
B、冲突的官僚模式
C、冲突的系统模式
D、冲突的社会模式

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新华生主义的代表人物有

A、托尔曼
B、赫尔
C、斯金纳
D、沙因
E、卢因

成就需要理论认为：人有三种需要，一是权力需要，二是成就需要，三是

A、尊重需要
B、自我实现需要
C、社交需要
D、友谊需要

团队工作的主旨是授权与

A、激励
B、信任
C、冲突
D、委托

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