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2019年10月组织行为为

卷面总分：100分试卷年份：2019年10月是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

13

当管理者自身的工作量大且很繁重，急需他人帮助进行信息的协调筛选时，最好的沟通网络形式是

A、链式
B、轮式
C、环式
D、倒Y式

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建设性冲突显著的特征是

A、关心胜负
B、针对人
C、阻碍沟通
D、关心目标

组织承诺

管理者应当接纳冲突，适当控制和利用冲突，倡导这种观念的是

A、传统观念
B、人际关系观念
C、相互作用观念
D、权变观念

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