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三、简答题:本大题共5小题,每小题5分,共25分。
31. 【题干】简述战略性人力资源管理的特点。
【答案】(1)代表了现代企业一种全新的管理理念;(2)是对人力资源战略进行系统化管理的过程;(3)是现代人力资源管理的发展的更高阶段;(4)对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高要求。
【考点】战略性人力资源管理概述
32. 【题干】简述影响人力资源外部供给预测的主要因素。
【答案】1.外部劳动力市场的状况。当外部劳动力市场紧张时,外部供给的数量就会减少;而当外部劳动力市 场宽松时,供给的数量就会增加。2.人们的就业意识也会影响外部供给, 如果企业不属于人们择业时的首选行业, 外部供给量自然就比较少,反之就比较多。3.企业自身影响力等因素也影响着外部供给。
【考点】人力资源预测
33. 【题于】简述企业实施招募计划的内容。
【答案】1.招募人员的选择。2.招募地点的选择。3.招募开始时间的确定。4.招募渠道的选择。5.招募信息的发布。6.招募的宣传策略。
【考点】人员招募
34. 【题干】简述面试的特点。
【答案】1.对象的单一性。2.内容的灵活性。3.信息的复合性。4.交流的直接互动性。5.判断的直觉性。
【考点】人员素质测评方法
35. 【题干】简述新员工培训的内容。
【答案】(1)企业文化方面的培训:精神层次、制度层次、物质层次。(2)业务方面的培训:生产流程、基本理论、岗位知识。(3)开展对新员工的“传、帮、带”活动。
【考点】员工培训的内容与步骤
四、论述题:本大题共1小题,每小题10分,共10分。
36. 【题干】试述职业生涯早期员工组织化的概念及方法。
【答案】1.概念: 针对处于职业生涯早期的员工的特点, 应该对员工进行个人的组织化。所谓个人组织化是指 应聘者接受雇佣并进入组织后, 由一个自由人向组织人转化所经历的不断发展的过程, 它包括所有雇员灌输组织及其部门所期望的主要态度、规范、价值观和行为模式。2.方法:① 向新员工展示组织发展的前景和员工工作发展的前景;②新员工的培训;③给新员工配备职业顾问。
【考点】组织的职业生涯设计
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