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一、单项选择题
1、领班属于下述哪一类管理人员( )
A.基层第一线管理人员 B.中层管理人员 C.高层管理人员 D.以上均不是
2、下面属于基层第一线管理人员的职位是( )
A.总裁 B.厂长 C.部门经理 D.工长
3、把从事相同或类似活动的工作安置在一个部门的部门化方式是( )
A.产品部门化 B.用户部门化 C.职能部门化 D.过程部门化
4、职能部门化的一个主要缺点是( )
A.需要较多的综合管理人员 B.易产生本位主义 C.管理成本上升 D.使高层管理部门增加了困难
5、下列组织结构中分权程度最高的是( )
A.直线型 B.直线—参谋型 C.直线—职能参谋型 D.事业部
6、组织规模一定时,组织层次和管理宽度呈( )关系。
A.正比 B.指数 C.反比 D.相关
7、一般说来,集权或分权的程度,常常根据各管理层次拥有的( )权的情况来确定。
A.领导 B.决策 C.计划 D.组织
8、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户,该公司的组织结构设计应该是( )
A. 职能部门化 B. 产品部门化 C. 地区部门化 D. 流程部门化
9、判断一个组织分权程度的主要依据是( )
A.设置多个区域性部门 B.设置多个中层职能机构
C.管理幅度和管理层次增加 D.决策权的分散程度
10、某总经理把产品销售的责任委派给一位主管市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销办事处。但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师回报每天的销售数字,总会计师可以直接向各经销办事处经理下达命令。总经理的做法违反了什么原则( )
A.权责对等原则 B.指挥链的命令统一性原则 C.集权化原则 D.职务提高、职能分散原则
11、组织中诸如做出决策、发布命令等的权力是属于( )
A.直线职权 B.参谋职权 C.决策职权 D.职能职权
12、某公司经营规模不断扩大,总经理直接管理的营销队伍由3人增加到近50人。最近,总经理发现营销人员似乎有点松散,对公司的一些做法也有异议。你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于( )
A.营销人员太多,产生了鱼龙混杂的情况
B.总经理投入的管理时间不够,致使营销人员产生了看法
C.总经理的管理幅度太宽,以致无法对营销队伍进行有效的管理
D.营销队伍的管理层次太多,使得总经理无法与营销人员进行有效的沟通
13、人类社会之所以需要正式的组织机构是由于( )
A.它在无休止地变革 B.人们需有效地协作以达成群体的目标
C.需寻求最佳组织形式 D.便于发挥少数精英的才智
14、设计的结果形成了( )
A.组织机构 B.组织活动 C.组织结构 D.组织环境;
15、参谋发生冲突的原因可以是 ( )
A.年龄、教育等因素 B.对职权构成的威胁 C.对知识的依赖 D.所有上述这些
16、系统图的横向结构表示( )
A.层次关系 B.职权关系 C.业务关系 D.分工或部门化
17、汪力是一家民营企业的职员,他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令,而且像这样的事情几乎每天都在发生。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因?( )
A.该公司在组织设计上采取了职能型结构 B.该公司在组织运作中出现了越级指挥问题
C. 该公司的组织层次设计过多 D.该公司组织设计或运行中有意或无意地违背了统一指挥原则
18、在某小企业一次中高层管理人员会议上发生了如下争执:“听着,如果我们不进行生产,什么也不会发生。”生产经理反驳道。“你错了”,研究开发部门的经理打断说,“如果我们不进行设计,什么事也不会发生。”“你们说些什么呀?”营销经理反问道,“如果不是我们把产品卖出去,那才什么事都不会发生呢!”最后,一位会计师气愤地说:“你们生产、设计或推销都无关紧要,如果不是我们对结果做了记录,谁会知道发生了什么?”这段对话最可能在何种类型的组织中出现? ( )
A.职能结构 B.简单结构 C.事业部结构 D.矩阵结构
二、多项选择题
1、管理者在进行组织结构设计时,必须考虑的因素包括( )
A.部门划分 B.管理跨度 C.工作专门化 D.集权与分歧
2、企业通常分为一下三个管理层次,包括( )
A.最高管理层 B.中间管理层 C.基层管理层 D.业务管理层
3、管理跨度的影响因素有( )
A.管理者能力 B.被管理者水平 C.工作性质 D.管理层次的高低
4、影响集权与分权的因素是( )
A.环境的稳定程度 B.企业组织规模 C.经营战略 D.技术业务特点
5、职位描述包括( )
A.任职资格 B.所在部门 C.工作协作关系 D.工作目标
6、正式组织的优点包括( )
A.等级结构明确 B.决策程序化 C.可预期性强 D.适应变化能力强
7、机械式组织的主要缺点有( )
A.非人格化 B.组织僵化 C.标准化程度低 D.降低工作效率
8、倾向于机械式组织的结构有( )
A.直线职能型 B.事业部型 C.多维立体型 D.网络型
9、“日本式”现代管理的特点包括( )
A.实行终身雇佣 B.年功序列制 C.以质量管理为中心 D.重视人的的作用
10、影响组织设计的一些现代因素包括( )
A.网络组织结构 B.蜂窝状系统 C.项目团队 D.独立工作小组
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