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    江苏自考服务网> 试题题库列表页> 冲突管理应遵循的主要原则足什么?

    第六章 练习题

    卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    冲突管理应遵循的主要原则足什么?

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    杜布林指出冲突产生的根源主要有（）

    • A、争夺有限资源
    • B、基于本位的冲突
    • C、责任不清
    • D、引进变革
    • E、组织的气氛

    使成员发现与对方之间的不平衡，激起竞争、优胜、取得平衡的工作动机，奋发创新精神，发挥创造力，这是对------的积极影响。（）

    • A、成员心理
    • B、工作动机
    • C、工作协调
    • D、组织绩效

    冲突管理策略包括（）

    • A、竞争
    • B、回避
    • C、妥协
    • D、迁就
    • E、合作
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