在对冲突与组织绩效之间关系的研究中，发现了冲突水平与组织效率-江苏自考网

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第六章练习题

卷面总分：100分试卷年份：是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

28

在对冲突与组织绩效之间关系的研究中，发现了冲突水平与组织效率之间的关系的是（）

A、杜布林
B、纳尔逊
C、布朗
D、罗宾斯

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（）指的是一种适度满足自己的关心点和他人的关心点，通过一系列的谈判、让步、讨价还价来满足双方要求和利益的冲突管理策略。

A、回避策略
B、妥协策略
C、迁就策略
D、合作策略

纳尔逊和奎克对冲突根源的分析中认为，与组织结构有关的冲突根源主要有（）

A、专业化
B、共用资源
C、职权关系
D、管辖权的模糊
E、目标差异

关于合作策略的基本观点，下列说法中正确的是（）

A、寻求冲突双方共同的利益点
B、冲突双方是平等的
C、双方应给予冲突双方平等的对待
D、每一方都应积极理解对方的需要
E、不得已而屈从于对方的势力或意愿

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