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    第六章 练习题

    卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    试题序号

    ()是处理冲突的基础。

    • A、冲突开始
    • B、冲突中止
    • C、冲突结束
    • D、冲突分析
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    杜布林指出冲突产生的根源主要有()

    • A、争夺有限资源
    • B、基于本位的冲突
    • C、责任不清
    • D、引进变革
    • E、组织的气氛

    冲突管理应遵循的主要原则足什么?

    认为组织的管理者应把防止和消除冲突作为管理工作的主要任务之一的是()

    • A、传统观念
    • B、人际关系观念
    • C、相互作用观念
    • D、新式观念

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